In questa pagina trovi l’elenco delle domande più frequenti, ma se non dovessi trovare la risposta ai tuoi dubbi, puoi contattarmi.

Dove posso acquistare le creazioni Argille?

Potrai trovare le creazioni di Argille, oltre che nel mio shop on line, anche durante particolari eventi, mostre, fiere, temporary shop, che ti segnalerò con la newsletter e nella sezione Pensieri e progetti del sito.

Tieni anche corsi di ceramica?

Se hai voglia di cimentarti nell’arte della ceramica tieni d’occhio la newsletter e la sezionePensieri e progetti dove ti segnalerò i corsi che organizzo. Se invece hai già formato un piccolo gruppo di persone interessate scrivimi per organizzare un corso privato! Possiamo anche organizzare assieme un’esperienza con la ceramica per una festa di compleanno o per passare un bel pomeriggio assieme tra amici! Contattami se vuoi sapere di più!

L’iscrizione ad un corso prevede l’intero pagamento della quota o il versamento di un acconto, senza l’iscrizione non verrà confermata. In caso di disdetta della prenotazione la quota verrà restituita interamente solo 10 giorni prima dell’inizio del corso o dell’evento. A partire dai 10 giorni fino ai 3 giorni prima verrà restituita interamente solo se il posto verrà prenotato da un altro cliente, se questo non dovesse succedere sarà rimborsata al 50%. Se la disdetta dovesse arrivare nei 3 giorni prima dell’evento la quota non verrà rimborsata a meno che il posto non venga prenotato da un altro cliente. 

Non sono previsti recuperi per le lezioni perse ma eventualmente verranno concordati ed effettuati in base alle disponibilità del conducente del workshop. 

Posso avere una copia esatta di un oggetto che ho visto nel sito?

Tutte le creazioni di Argille sono fatte a mano senza l’utilizzo di stampi quindi sono uniche ed irripetibili. Se nel sito hai visto qualcosa che ti piace molto ma in un altro colore oppure mentre ci pensavi è stato venduto puoi scrivermi e chiedermi di realizzartene uno simile, non sarà però mai uguale!

Le decorazioni da esterno sono resistenti alle intemperie?

Le decorazioni per l’esterno (targhe – numeri civici – decorazioni da parete) sono fatte in materiale refrattario e in gres quindi resistono al freddo. Solitamente le decorazioni appese al muro non vengono in diretto contatto con la pioggia, questo d’inverno con il gelo potrebbe essere un problema, la piastra umida con il freddo potrebbe rompersi. Ogni volta che acquisti un oggetto da esterno ti specificherò come usarlo e conservarlo in modo che non si rovini, trovi tutte le informazioni nelle schede dei prodotti.

Vuoi progettare assieme a me una creazione personalizzata?

Hai un progetto che vorresti realizzare? Scrivimi ed insieme realizzeremo la tua creazione di Argille che hai nel cassetto! Nella sezione Pensieri e progetti troverai il racconto di alcune creazioni nate da richieste di miei clienti. Per realizzare la tua creazione di Argille ho bisogno di almeno 20 giorni, ricordati di contattarmi in tempo! Il costo di ogni creazione personalizzata verrà comunicato con regolare preventivo.

Le casette personalizzate hanno lo stesso prezzo delle casette nello shop?

No, il prezzo delle casette personalizzate varia in base alle lavorazioni richieste e anche al numero di casette richieste, il prezzo della/e casetta/e verrà comunicato con l’invio di un preventivo. La richiesta di un preventivo non comporta l’obbligo di acquisto da parte del cliente.

Buoni sconto e promozioni valgono anche sugli ordini personalizzati?

No, buoni sconto e promozioni non valgono sugli ordini di creazioni personalizzate.

Le parti in metallo di orecchini, collane e accessori possono creare allergie?

Le componenti metalliche utilizzate per tutti gli accessori – orecchini, collane, spille – sono acquistate da fornitori che certificano l’assenza di nichel in conformità alla normativa vigente. Sono dunque nickel free per quanto riguarda allergie e possibili irritazioni cutanee. In ogni scheda dei prodotti è specificato l’uso di materiali nickel free oppure dell’argento

Quali sono i metodi di pagamento?

Acquistando le creazioni di Argille dallo shop potrai pagare direttamente dal carrello tramite PayPal, Satispay oppure con bonifico bancario, puoi trovare tutto riassunto nella pagina dedicata alle condizioni di vendita. Ogni volta che effettuerai un acquisto ti verrà riassunto tutto al momento del pagamento.

Quali sono le spedizioni?

Le spedizioni verranno affidate ad un Corriere espresso. In base al peso e alle dimensioni le creazioni verranno spedite tramite buste o pacchi. Nella pagina condizioni di vendita troverai tutte le specifiche.

Le creazioni di Argille sono adatte ai bambini?

Collane, orecchini e accessori sono composti da perle e componenti di piccole dimensioni che possono essere ingerite dai bambini, quindi non adatte a bambini al di sotto dei 6 anni. La ceramica cadendo si può rompere diventando tagliente, è quindi necessario che oggetti come casette e piccole decorazioni non siano lasciate a disposizione dei bambini come giochi, a meno che non siano in compagnia di un adulto.

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